Los empleados de IKEA revelan los mayores secretos de las tiendas

Apostamos a que tienes al menos un mueble de IKEA en tu hogar o lo has considerado. Pero incluso si has pasado horas caminando por la tienda, disfrutando de todo lo que se ofrece, desde cubiertos súper baratos hasta una deliciosa comida al estilo sueco, probablemente no conozcas estos increíbles secretos. Por suerte para nosotros, los empleados de IKEA lo han revelado. E incluso pueden ayudarte a conseguir una ganga o dos...

40. Paredes movedizas

Las muestras de IKEA pueden parecer impecables, pero hay una sorpresa oculta. ¡Esas paredes no están reparadas de forma permanente! Y es por una buena razón. Una empleada llamada Paula le dijo a Mental Floss en 2018: “[Las paredes] tienen un candado para que la gente no pueda moverlas. Al final de la noche, quitamos todas las paredes del camino para tener una vía directa a donde está la basura".

39. Reservas baratas

¿Ha visto un gran gabinete online pero no estás contento con pagar más de lo esperado por el envío? Bueno, quizás haya una buena alternativa en IKEA. Y lo que es aún mejor, simplemente puedes reservar los muebles en una tienda por solo 5 euros más y recogerlos cuando quieras. Incluso teniendo en cuenta los costos, esto puede resultar más económico que comprar a otros minoristas en línea.

38. La técnica “bulla bulla”

¿Recuerdas esos enormes contenedores llenos de cosas en IKEA? No solo están ahí porque el personal no tenga ganas de poner los artículos en los estantes. El empleado Paul Robertson reveló a Mental Floss que esta es la técnica llamada "bulla bulla". Esto implica llenar contenedores de artículos "para crear la impresión de volumen y, por lo tanto, de bajo precio". ¡Buen truco!

37. No dejes las cosas abiertas

La próxima vez que vayas a IKEA, ten en cuenta esta advertencia. Jana, miembro del personal, le dijo a Mental Floss: “Todo lo que hay en esa tienda, lo tenemos en exhibición. Puedes tocarlo, sentirlo, poner su cara sobre él, pero por alguna razón [los clientes] abrirán el paquete y luego lo dejarán allí. Lo que no entienden es que cuando abren ciertas cosas no podemos revenderlas, así que tenemos que escanearlas".

36. Protección del precio

¿Hay algo más molesto que ver un artículo por el que ya pagó el precio completo en los estantes de rebajas? Pues bien, ¡IKEA lo ha hecho también! Ofrece a sus clientes de la “Familia IKEA” una política de protección de precios de 90 días. Si estás inscrito en el programa, la empresa te devolverá la diferencia de cualquier artículo comprado anteriormente, pero solo dentro de los tres meses posteriores a su compra.

35. Los libros de la sala de exposiciones

¿Y esos libros al azar en los estantes de IKEA? Todo hasta el personal. Sí, es cierto: es su propio material de lectura. Un empleado llamado Rob le explicó a Mental Floss: “Todos [los libros] eran cosas que teníamos. [Pero] tenías que usar tu sentido común, nada pornográfico ni nada por el estilo". Bueno, no hace falta decirlo...

34. No llegues temprano

Un trabajador de IKEA llamado Algren tiene un sabio consejo si quieres ganar. Durante una sesión de Ask Me Anything en Reddit, dijo: “Trabajo en una tienda en el Reino Unido y veo a mucha gente que llega antes de que la tienda abra para ser la primera. Pero lo gracioso es que crean prisa. El mejor momento para ir a la caja sin [línea] es de 30 minutos a una hora tras la apertura".

33. Puedes comprar habitaciones enteras

¿Alguna vez has visto una sala de exposición de IKEA completa que te hubiera gustado poder comprar directamente? Bueno, si tienes el dinero, Paula, miembro del personal, tiene buenas noticias para ti. Ella dijo a Mental Floss: "Ha habido personas que entran y ven una habitación y les gusta todo lo que hay allí, y lo compran".

32. Pañales gratuitos

Como cualquier padre primerizo te dirá, hay pocas cosas peores que dejar accidentalmente los pañales de repuesto de su bebé en casa. Los accidentes son un hecho...Pero no te preocupes si estás en IKEA, ya que puedes evitar las desagradables consecuencias visitando el baño familiar de la tienda. Tienen algunos pañales gratis allí si tu pequeño tiene una emergencia inesperada. ¡Qué amables!

31. Descuentos de empleados

Durante su Reddit AMA, el empleado de IKEA, Algren, reveló algunos de los beneficios que se obtienen al trabajar en la cadena sueca. Explicó: “Obtenemos un descuento del 15 por ciento en todo, que incluye alimentos, muebles, pedidos, distribuciones, etc. También durante el turno, conseguimos 15 albóndigas y patatas fritas con ensalada y bebida por alrededor de 1 dólar”. Estamos tentados a presentar una solicitud para tener comidas tan baratas...

30. Sigue un calendario

Si estás buscando una oferta particularmente buena en IKEA, la sección llamada "Tal y como está" de la tienda debería ser tu opción. Pero debe saber que el personal repone las existencias en este rincón de descuentos solo un par de veces a la semana. Para asegurarte de no perder nada, familiarízate con este programa y prepárate para saltar.

29. El "camino largo y natural"

IKEA no solo es famoso por sus elegantes muebles. No, también es icónico por esos pasillos flexibles y aparentemente interminables. Al parecer, el personal se refiere a estos como el "camino largo y natural", ya que llevan a los clientes a través de todo el piso de producción. La escritora neoyorquina Lauren Collins también ha afirmado que la vía siempre gira después de 15 metros para mantenerte alerta.

28. No cojas las muestras

Hay un jarrón súper bonito que estás deseando poner en tu carrito. El único problema es que estás en una sección de exhibición. ¿A qué te dedicas? Bueno, para empezar, busca un empleado, ya que debe verificar que ese artículo realmente se pueda vender. Si vas directamente a la caja sin hacer esto, podrías sufrir una decepción.

27. Los números de serie

¡Esos números de serie extraños de IKEA realmente significan algo! Paul Robertson dijo a Mental Floss: “Mientras estuve allí, los dos últimos números te dirían de qué color era el artículo. Así que digamos que termina en 40, es azul. Eso significaría que el rango 4 es azul, por lo que 41 podría ser azul claro y 42 sería azul oscuro".

26. Tornillos que faltan

Imagina la escena: casi has construido tu armario de IKEA después de pasar horas ensamblándolo. Entonces notas que le faltan algunos tornillos. ¡Agh! Al menos no estás solo, según Algren. Le dijo a Reddit: "En unas seis horas tendremos de ocho a nueve casos [de esto], que van desde uno a tres tornillos [que faltan] en una bolsa completa".

25. Revisa siempre la web

Las compras por Internet son, obviamente, mucho menos estresantes que un viaje a IKEA. Pero el sitio web de la cadena puede hacer tu vida mucho más fácil si descubres que necesitas ir a la tienda, si un artículo está agotado online. Aparentemente, puedes anotar el número de referencia de un producto y luego entregárselo a un miembro del personal. Y a partir de ahí, localizarán sus productos. Fácil.

24. Café gratis

Ir de compras puede ser un trabajo agotador después de un tiempo e IKEA lo sabe muy bien. Una de las ventajas del programa IKEA Family es una bebida caliente gratis dentro de la tienda. Estarás listo para explorar esos pasillos nuevamente una vez que haya tomado una dosis de cafeína.

23. Ofertas escondidas

En comparación con otras partes de la tienda, la sección As-Is de IKEA cuenta con muchas ofertas excelentes, ya que tiene productos que han sido usados o usados para las exhibiciones. Y no te dejes intimidar por el hecho de que no sean nuevos. Es probable que todavía estén en buen estado de funcionamiento y además, barato.

22. Regalos de Navidad gratis

Los empleados de IKEA se miman cuando llegan las vacaciones. Rob, miembro del personal, recordó a Mental Floss: “El primer año que trabajé [en IKEA], regalaron bicicletas [para Navidad]. Este año, entregaron a Rokus". Mientras tanto, Paula reveló que ella y sus colegas alguna vez tuvieron la oportunidad de ganar billetes de avión. Es mejor que una tarjeta de regalo.

21. Los trabajadores TaskRabbit

Si no eres muy bueno con las herramientas, el bricolaje puede ser una auténtica pesadilla. ¿Te suena familiar? ¡Deja que IKEA venga al rescate! Sí, bien podría haber empleados de TaskRabbit en la tienda que construyan esa molesta estantería o cama por ti. Sin embargo, no es un servicio gratuito, así que prepárate para sacar tu cartera.

20. Ofertas locales

Dependiendo de dónde vivas, podría haber algunas ofertas exclusivas en su IKEA más cercano. Las tiendas son algo independientes entre sí cuando se trata de artículos en oferta en particular. Eso significa que ciertas piezas pueden ser más baratas en un punto de venta específico, aunque tal vez no en otros, si hay mucho de ese stock en el almacén.

19. El poder de Pinterest

Si ciertos productos parecen que vuelan de los estantes de su IKEA local, Pinterest podría ser el culpable. Paula compartió un ejemplo con Mental Floss. Ella dijo: “Había un especiero específico que nos vendían constantemente. Alguien había entrado en Pinterest y había dicho [que] puedes pintarlo y convertirlo en una estantería para niños pequeños. Tuvimos que decirle a la gente: "Si estás aquí por el estante de las especias, no lo tenemos".

18. Discusiones en la tienda

Comprar en pareja puede poner a prueba prácticamente el último nervio de cualquier persona. Pero Jana, miembro del personal de IKEA, cree que las peleas son frecuentes en los puntos de venta de la cadena sueca. Ella dijo a Mental Floss: “Si realmente quieres probar tu relación, pasa por IKEA y compra algo. Supongo que [la gente] simplemente se estresa y abruma de que la tienda sea tan grande".

17. Comida para niños gratis children’s meals

IKEA no solo ofrece excelentes ofertas en muebles para los padres, sino también comidas gratis. Sí, si tiene niños a cuestas, puedes alimentarlos completamente gratis en la tienda todos los martes. Todo lo que tienes que hacer es comprar un plato principal en el mostrador. ¡No es difícil!

16. La sección “abre tu cartera”

¿Viste todos los artículos a precios bajísimos durante tu último viaje a IKEA? Bueno, es posible que hayas entrado a la sección "abre la cartera". Mientras hablaba con Mental Floss, Rob explicó: "Básicamente se trata de compras impulsivas. Son muchos artículos muy baratos: cosas que parecen prácticas, útiles [y] algo que no sabías que querías".

15. Prueba antes de comprar

¿Alguna vez trataste de visualizar cómo se vería un mueble en tu casa? Bueno, no te lo preguntes más, porque esa tarea ahora es mucho más fácil si descargas la aplicación “IKEA's Place” en tu teléfono. Aparentemente, la aplicación te permite mover sillas, mesas y similares en una fotografía de su espacio vital. Algo bueno, ¿no?

14. El mejor momento para la devolución

Dependiendo de tu suerte, la fila para devoluciones en IKEA a veces puede estar tan ocupada como los cajeros normales. Y si el personal está lidiando con una tara grave en un producto, es posible que debas esperar un tiempo. Llega a la tienda antes de que abra por la mañana para llegar primero al mostrador.

13. Descuentos por mudanza

Mudarse a una nueva casa es emocionante y también, agobiante. Pero si te has quedado completamente sin dinero, ya que las tarifas de las agencias no son baratas, IKEA podría quitarle algo de esa presión financiera. Si compras un producto que vale 250 dólares mientras te mudas, la tienda reducirá 25 dólares el precio del artículo.

12. Puedes comprar colchones

Piensas en IKEA y en esos muebles difíciles de ensamblar, pero a un precio razonable. ¿Pero sabías que el minorista también tiene colchones a la venta? Aparentemente, los miembros del personal se sorprenden por la gran cantidad de clientes que no se dan cuenta de eso mientras van por las salas de exhibición. ¿Alguien quiere una cama nueva?

11. Horas divertidas tras el turno

Los empleados de IKEA no son reacios a divertirse juntos después del cierre de las puertas de la tienda. El trabajador Paul Robertson dijo a Mental Floss: “Al acabar los turnos, un tipo con el que trabajaba siempre lograba distraerme y luego se escondía en la tienda. Así que tendría que terminar las tareas [y] caminar por la tienda sabiendo que en algún lugar del camino me saltaría encima. Me atrapaba todo el tiempo".

10. Protectores caros

Las placas de cocina de IKEA son bastante caras en comparación con muchos otros productos de la tienda. Pero, ¿por qué? Un gerente de tienda anónimo respondió esta misma pregunta durante su hilo Ask Me Anything en Reddit. Según ellos, "están hechos a medida por una fábrica de terceros", a diferencia del stock estándar.

9. Los empleados pueden hacer todo

Si alguna vez te has preguntado quién junta todos los gabinetes y accesorios en las tiendas de IKEA, estás de suerte, ya que un trabajador que publica bajo el nombre de epimetheus respondió a esa misma consulta en Reddit. Dijo: "Cada mueble que ves que está premontado fue construido por un empleado de IKEA. Se requiere como parte de la formación para las personas que trabajan en ventas".

8. Tratamiento VIP

De todas las bonificaciones que conlleva registrarse en el programa IKEA Family, esta es posiblemente la más intrigante. Reader's Digest afirma que puedes recibir invitaciones a reuniones de medios exclusivas del minorista. Y a diferencia de las otras ventajas que obtiene con la membresía, estas ventajas no se anuncian con anticipación. En cambio, aparecen como una sorpresa. ¡Genial!

7. Los códigos de intercomunicación

No estás solo si los códigos de intercomunicación de IKEA te confunden. La empleada Jana arrojó algo de luz cuando habló con Mental Floss. El "Código 99" indica pérdida de un niño. El 22, un grito de ayuda en la caja. Jana explicó: “[Código 22] significa que los carriles de efectivo están respaldados en el almacén. Cualquiera en la tienda que esté capacitado en registro tiene que ir al frente y ayudar".

6. Los productos más populares

Pues claro, IKEA alberga una gran cantidad de productos. Pero, ¿alguna vez te has preguntado cuáles son los más populares? Bueno, los empleados dijeron a Mental Floss que la mesa Lack y la estantería Billy son los más vendidos. El sofá Ektorp y la silla Poäng también, pero eso probablemente no sea sorprendente. A todos nos gusta un buen lugar para sentarnos...

5. Prueba el salmón

Redditor y el empleado de IKEA, epimetheus, han compartido sus opiniones sobre la selección de alimentos de la cadena y lo que definitivamente debes probar. Escribieron: “Como conocedor experimentado del restaurante IKEA, recomendaría el salmón, el pastel de princesa, los macarrones con queso y el pan de maíz. Mi opción es la envoltura de salmón, por la salsa".

4. Una cultura positiva laboral

Durante su Ask Me Anything en Reddit, Algren recibió una pregunta sobre la vida detrás de las escenas como empleado de IKEA. Y respondió: “Me llevo muy bien con la gerencia. Tienen los pies en la tierra y son comprensibles, y [ellos] promueven una cultura laboral en la que uno se siente feliz y cómodo para brindar el servicio que el trabajo le pide".

3. Puedes dormir en los muebles

Ir de compras puede cansar a cualquiera, especialmente durante la temporada alta de vacaciones. Pero si te encuentras en una tienda de IKEA, eres más que bienvenido a dormir un poco sobre los muebles. Increíblemente, Paula dijo a Mental Floss que el personal solo te dará un empujón si has estado durmiendo durante un par de horas.

2. Pide ayuda

Es posible que hayas notado algo bastante diferente en el personal de IKEA. A diferencia de las personas que trabajan para otras grandes tiendas, no molestan a los clientes ni les preguntan si necesitan una mano. En cambio, debe encontrarlos usted mismo si necesitas ayuda. Rob dijo a Mental Floss: "Nos dijeron que es una forma muy escandinava de cómo funcionan las tiendas".

1. Los atajos secretos

Al caminar por el llamado “Camino Natural y Largo” de IKEA, es posible que hayas visto algunas puertas. Estas no son solo entradas a habitaciones aleatorias, sino accesos directos secretos a través de la tienda. Paula explicó a Mental Floss: “Si sabes dónde buscar, encontrarás [las puertas]. Nadie te detendrá a menos que digas: solo empleados, pero aparte de eso, puedes abrir puertas y te sorprenderás". ¡Es bueno saber si estás perdido!